公司与客户共同订立此客户协议书，客户在此开设账户通过贵金属场外OTC市场从事投机及或购买、及或卖出现货贵金属（下称“OTCGOLD”），客户确认已了解下述有关杠杆式OTCGOLD交易的因素，以及提供给客户的风险披露声明。
（1）OTCGOLD交易仅适合专业机构或投资经验丰富的人士，其财政状况可以承受也许超过保证金或存款金价值的损失。
（2）OTCGOLD的业务并不需公开喊价。虽然许多场所交易都以计算机为基础的系统提供报价和实际价格，但这两个价格可能会因为市场流动性不足而有所偏差。许多电子交易设施是由以计算机为基础的系统来支持进行交易下单、执行、配对的，它们易受到系统故障的影响。
（3）在OTCGOLD市场上，公司不只于交易所场外进行交易。为客户进行交易的公司在很多贵金属交易中可能是客户交易的对手。有可能出现的情况，包括平仓、评估价值、确定公平价值或评估风险披露会有所差异。鉴于这些原因，这类交易可能涉及更大的风险。场外交易可能受到较少的监管或受管于不同的监管体系。在开始交易之前，客户应该了解适用的规定和相关风险。
（4）如果客户在任何电子市场从事交易，客户将面临与该电子交易系统相关的风险，包括硬件或软件的故障。系统故障可能造成客户的订单难以按照其指示执行或无法执行。
免责条款
①互联网风险
互联网的运作不在控制范围之内，因此不能确保通过互联网的接收和发放的信号，客户电子设备的结构或链接的可靠性，绝不对互联网上交易中出现的通讯故障导致的错误或延迟负责。
②市场风险和网上交易
贵金属交易涉及相当大的风险，其并非对每个投资者都适合。请参照风险披露声明和本协议，了解有关风险的详细资料。虽然网上交易为客户带来很多方便或更有效率，但它并不降低贵金属交易本身的风险。因此客户在交易前，须准备承担此风险。
③密码保护
客户必须将密码保密，确保没有其他人士知悉该密码并使用该密码登录其交易设备进行任何操作。客户同意对所有经电邮或电子交易平台传送来的指示和对所有经由电邮、电子交易平台、电话或书面向发出的指示确实负责，即使是由客户本人常用的交易设备发出，这些指示已和客户密码或客户签名和帐户号码认证，根据的判断，相信这是客户的表面授权。并没有责任对这个表面权限作进一步查询，也没有责任因为依据这些表面权限所采取的或不采取的行动所造成之后果负责。客户须对密码的保密性、安全性及其使用独自承担责任。
④报价错误
倘若报价或成交价出现错误时，对于账户结余相应错误并不负责。有关错误可能包括但不限于：流动报价商的错误报价、客户自身原因导致的成交价错误、非国际市场价之报价、或是任何报价错误（例如由于硬件、软件或者通讯线路或系统故障导致报价错误或者第三者提供了错误的外部数据数据）。无须为以上出现的情况所导致的账户余额错误而负责，客户应当明白通过系统下单时或计算所需保证金时是需要一定的时间执行指令的。若订单的执行价格或订单设定和市场价格过于接近，这可能会触发其他订单（所有订单类型）或发出保证金提示。不会对由于系统没有足够时间执行订单或进行运算所产生的保证金提示、账户结余或账户头⼨负责。上文不得视作内容尽列，⼀旦发生报价或执行错误，保留对有关账户进行必要更正或调整的权利。对于报价或执行错误而产生的任何争议，我们将依据绝对酌情权进行解决。
⑤套戥
互联网、联机延误、报价上的误差或报价系统的漏洞有时会造成在交易平台上的报价无法准确地反映实时市场价格。「套戥」及「剥头皮」，或因网络连接的延误而利用差价获利的行为，并不能存在于客户直接向庄家进行买卖的场外交易市场中。不容许客户在本公司的交易平台上进行此等套戥行为。任何客户利用潜在「套戥」及「剥头皮」机会所从事的价格交易可能会被取消。保留权利对涉及上述交易的帐户进行必要的修正和调整。可依据绝对酌情权，要求风险管理控制部门进行干预或核准所有下单以及或终止有关客户的账户，⽽无须事先通知客户。对「套戥」及「剥头皮」或操控价格而产生的纠纷，将依据绝对酌情权进行解决。保留冻结客户提款的权利直至能够完全解决上述的问题为止。于此陈述的任何行动或决议将不会损害或放弃令对客户和其雇员拥有之任何权力或赔偿。
⑥操控价格、执行及平台操控
绝对严禁以任何形式对其价格、执行及平台进行操控。若怀疑任何账户从事操控，保留对账户进行调查及审核等的相关权利，并从涉嫌账户中扣除由相关活动所赚取的盈利款项及平台已回赠的所有优惠款项。保留对相关账户进行必要更正或调整的权利。对于涉嫌从事操控的账户，依据绝对酌情权，要求风险管理控制部门进行干预、对下单进行核准以及或终止有关客户的交易帐户。对于由套戥及或操控所产生的任何纠纷，将依据绝对酌情权进行解决。可依据酌情权决定向任何相关监管机构或执法机构报告有关事件。于此处所陈述的任何行动或决议并不免除或损害对客户和其雇员拥有之任何权利或赔偿。
（5）客户在进行贵金属交易时包括买入、卖出或进行交割时相关资金都是直接通过客户于开立的交易帐户进行结算。
（6）无法保证客户的交易对手的信誉。将尽力只与有良好声誉及可靠的机构和清算所进行交易。此外，有可能因为市场流动性不足的问题，造成贵金属交易停止，使客户不能及时为亏损的头寸进行平仓，这可能为客户带来相当的损失。
（7）的保证金政策可能要求客户提供追加资金以便维持其保证金账户，客户有义务满足这类保证金要求。否则，客户其保证金账户将可能于触发最低保证金比例20%(收市 100%)时被系统自动执行平仓及造成相应的损失，且损失可能超过账户保证金水平。还保留拒绝接受订单的权利或提供市场对冲。
（8）如果任何非雇员向客户提供任何关于贵⾦属的信息或建议，不能控制或担保其信息的准确性和完整性，将绝不对客户因使用该信息或建议带来的损失负责。
（9）不允许客户将其保证金账户授权任何人进行管理及交易，如因客户将其保证金账户交予他人进行交易而导致的亏损，客户必须自行承担一切相关风险，不对客户产生的任何损失负责。
（10）是黄金交易所AA类106号持牌行员，现货黄金白银投资属于合规投资产品，依条例运营，未必符合地区法规，投资需谨慎。客户应完全遵守当地有关法例，包括为遵守该等地区或司法管辖区内须遵守之任何其他手续以取得政府或相关监管机构之同意，以及因使用平台进行的交易⽽需⽀付当地任何相关税项、关税及其他费用。客户在平台进行的交易，将被视为该客户向声明及保证已遵守当地法律及规定。倘若客户对情况有疑问，客户在开户及开始交易前应该咨询法律及其它独立的专业意见。
（11）客户必须清楚知悉投资是有风险的，投资可能导致盈利或者亏损的可能性。此外，不对任何、其雇员及/或关联人作出的指称或保证负责。
同意客户开设⼀个交易帐户，并不时向客户提供有关买卖OTCGOLD（如上⽂客户告鉴中所界定），该买卖可能通过或透过客户的交易帐户进行。注意:不允许客户用不同证件开立多个账户，客户必须要保证数据的真实性，如经发现多个账户属于同一个人，有权直接对关联账户的资金进行冻结、对关联帐户的交易功能进行锁定及进行强制销户处理而无需提前通知。作为高风险投资，客户之交易帐户须由自己保管和交易。
客户须作出下列同意：
. 字词释义及标题
（1）“”一词包括、继承人和转让人。“客户”一词指订立本协议的一方。如客户为个人，则包括客户本人，其遗嘱执行人及遗产管理人；如客户为有限公司，则包括该公司及继承人。如客户为合伙公司，则包括客户账户保持有效时的合伙人、其遗嘱执行人及遗产管理人。“协议”一词指客户与就有关账户（等）之开设、维持及运作而订立且不时修订之协议或给予的授权，其中包括但不限于本客户协议、风险披露声明、客户告鉴、开户申请表（等）而给予之任何权力。本协议的段落标题为查考方便而加入的，此并不限制或影响段落条文的应用与意义。
（2）「基本保证金」指客户存入交易帐户的资金，主用于新头寸的保证金。该等保证金须于发出买卖指令时或之前存入交易商，作为对所有黄金现货交易的担保。
（3）「追加保证金」指因市场价格的不利波动致使保证金帐户出现亏损时，交易商可能发出指令提醒或要求填补保证金。因当保证金账户中预付款比例触发最低保证金20%(收市 100%) 的要求时，系统将会对保证金账户进行强制平仓，亏损金额将有可能超过保证金账户资金水平。
（4）「一日」指注册银行开⻔营业的任何一日。
（5）「工作日」指除了宪报公布的公众假期外的任何一日（不包括星期六及星期日）。
. 约束效力
本协议（包括风险披露声明、免责声明以及本客户协议）将持续有效，并涵盖客户任何时候在开立或重新开立的所有账户，不论任何或其他继承人、转让人的人事变动。如果发生合并、兼并或其他变动，本协议（包括任何授权）将适应或其他继承人或转让人的利益，并对客户及其/或其遗产继承人、委托人、管理人、法定代表、继承人和转让人具有约束效⼒。
. 协议接受
仅当确认及审批客户之开户申请后，本协议可视作已为所接受或成为客户与之间双方同意并具有约束力的合同。
. 高风险投资
除这项协议所载标准披露外，客户应注意以保证⾦为基础的贵金属交易是金融市场上相对较高风险风险的投资工具之一，且仅适合于有丰富经验的专业投资者和机构。在开立的交易帐户允许客户以较高的杠杆比例（可高达客户账户资产的100倍或以上，杠杆比例可由不时修改或者按照其他适用的规例）进行贵金属交易。
在开立的账户均以固定点差模式交易，但在交易过程可能根据市况随时调整点差成本。有可能因点差成本增加导致预付款比例减少而被执行强制平仓，包括已锁仓情况（锁仓不能完全避免风险，如预付款比例接近临界值，因过夜利息增加都会让净值及预付款比例减少，可能导致订单被强制结算）。
客户在开户或进行贵金属交易之前应仔细地考虑其可承受之风险，并明白在贵⾦属交易进行投机的资金是属于高风险投资本金。
客户保证及声明，即使在贵金属交易中出现严重亏损也不会对其现在/未来的⽣活方式及财政状况带来任何影响。
若客户过往未曾投资于高风险的投资工具，客户需要在正式买卖之前了解和学习贵⾦属交易相关知识，并咨询有关专业意见。客户需要认识到贵金属交易涉及潜在的利润与损失，若市况不利，损失可能超过初始保证金之金额。
在交易贵金属时，客户必须确认其投资于贵金属交易的资金是纯风险资本金，这些资金的损失并不会对其现在/未来的生活方式及财政状况带来任何影响。
. 风险确认
客户确认投资于杠杆的交易是投机性，并涉及相当高之风险，只适合于能够承担超过其保证金损失风险的人士。
客户理解由于OTCGOLD交易通常要求的保证金较低，因此杠杆比例相对较大，以致OTCGOLD的价格变动可能带来相当⼤的损失，该损失可能超过客户的投资本金和保证金交易帐户资金。
客户须在开户或进行交易之前，应该清楚了解有关交易特性和风险程度，保证其愿意并能够在财务上或其他方面承担OTCGOLD交易所带来的所有风险，客户同意不就因遵循或其雇员或代表作出的交易推荐，或建议而造成的交易损失追究的责任。
客户认识到OTCGOLD交易是没有任何保本或盈利的保证。客户承认其未从，或其任何雇员、代表、代理经纪人，或其他客户与之打交道以进行交易的实体之处获得这类保证，并且未根据任何上述保证签订本协议。
. 汇率变动风险
之交易帐户必须以美元或本公司不时同意之其他货币为单位，倘若客户以美元之外之其他货币存取款：
（1）客户必须独自承担因汇率价格变动而导致之任何收益或损失
（2）客户同意按其全权决定之形式及时间对货币作出任何兑换，以实行其根据本协议而采取之任何行动或步骤。
. 客户声明与保证
（i）头脑健全、到达符合规定的开户年龄，具有法律能力；
（ii）只有客户本人享有其账户之利益；
（iii）不论此后任何相关的裁决，除了（1）所述，客户有足够投资经验、承受风险及财政上的能力以进行OTCGOLD交易；
（iv）客户目前不受雇于任何交易所、任何交易所持有绝⼤部分资本的公司、任何交易所的成员及或任何在交易所注册的公司、任何银行、信托机构或保险公司，若客户受雇于上述公司，客户必须立即以书面形式通知；
（v）客户提供的信息（至本日期止）皆为真实、准确和完整。若任何讯息变化，客户有责任立即通知。
（vi）不会进行任何以套戥或「剥头皮」为目标的活动。
. 交易授权
仅支持客户本人进行交易，不支持客户授权于其他人代客户操作交易帐户。
. 政府、对手机构及银行间系统规条
所有本协议下的交易均受辖于执行交易的对手机构或其他银行间市场（及其清算组织，如适用）的宪章、细则、条例、规定、习惯、⽤法、裁决和解释，并执行所有适合的法律。
如果此后通过的任何法令，或任何政府机构通过的任何条款，或对本协议产生影响／冲突的任何条款，将视作被有关法令、条规变更或替代，而其他条款及变更后的条款将继续完全生效。
客户承认本协议下的所有交易受辖于前述监管要求，客户不拥有任何有关上述要求独立的合约性权利。
. 账户清偿与欠款偿付
如发生下列情形：
（1）客户身故、神经失常或司法宣定无能力；
（2）客户申请破产，或选派托管人，或任何人针对客户向法庭申请其破产、清盘或其他相类似的法律程序；
（3）客户的任何资产遭委任接管人或类似职位人员接管，或遭受任何扣押或判决之执行；
（4）不论当时的市场报价如何，客户的账户保证金金额不足；
（5）客户未能向提供任何根据本协议要求的相关资料（如身份证明文件）；或
（6）任何其他应当采取保护措施的情况或变化，拥有绝对酌情权决定应否采取以下某种或多种行动；①代为客户保存或控制的资金或财产来抵偿客户对负有的债务；②买卖任何为客户于其账户持有的贵金属头寸；及③取消任何或所有未完成订单，或其他任何以客户名义作出的承诺。
采取任何上述行动可能并不以下列为条件：即要求提供保证金或追加保证金，或事先将买卖决定通知客户、客户的个人代表、继承人、授权人或转让人等、且不论涉及的所有权利益是否为客户独有。
根据的绝对酌情权，在此所述的买卖行为可以通过任何银行间或其他经常进行业务的交易市场进行，可以购买全部或部分而不受赎回权的限制。当向客户提出要求，客户将在任何时候对其账户的债务负责。若其账户被或客户自己全部或部分平仓之时、在任何时候均对其剩余欠款负责。
如果根据本授权进行的平仓后所兑现的资金不足以支付客户向所欠的债务，客户需立即支付欠款、所有未偿还债务、以及相应利息，以及所有托收费用，包括律师费、证人费等相关费用。并保留追究权利。
. 保证金和存取款
客户须明白及同意拥有唯一指定权，根据市场状况，可能在任何时候改变保证金要求。该保证金金额相比同业机构的要求可能较高或可能较低。
客户同意当作出追补资金之要求时，客户须立即并迅速以所要求的存款方式满足所有保证金催促通知的要求，而任何存款过程涉及的费用，包括银行手续费、汇率差价及所有有关费用均由客户承担。客户有可能不可以使用刚存入的保证金作为新头⼨的保证金，更可能不可以作为追加保证⾦，客户同意承担⼀切由于未能及时满足追加保证金要求而面临强制平仓之损失，其损失可能超过客户的初始保证⾦，即账户内的所有资金。
可能在任何时候根据本协议的规定强制客户的账户进行平仓，即使不行使该项权利，并不代表其放弃该权利。任何过去的保证金要求均不妨碍不需通知⽽提高上述保证金要求。
客户有权随时通知提取指定的可用保证金结余，客户同意任何汇款及转款过程涉及的费用，包括银行手续费、汇率差价及所有有关费用均由客户承担。客户完全理解需要时间去处理有关客户之提款，客户很可能不可以实时收到所提取的金额。客户同意不追究由于未能及时满足自身提款要求所引起的所有责任。当客户的提款要求⼀经确认，将实时从客户账户结余扣除该款额。
客户必须确保其所指定的往来银行账户属于客户本人，不接受非客户本人名下的银行账户进行的存取款。
. 通讯联络
报告、报表、通知及其它通讯可能送达⾄客户于开户申请时所提供的电邮地址和网上登入方式向更新的电邮地址。所有如此送出的通讯，不论是电邮或其他⽅式，⼀旦经发送机构接收，即被认定已由传出，且被认定该通讯已送达客户本人，不论客户是否实际收到。
. 电邮地址确认
若客户的电邮地址有任何更改，客户有责任⽴即通知有关之更改。/p>
. 电子传输交易确认
客户同意其帐户信息与交易确认，可经由平台提供，客户可通过的平台或网上个人帐户查阅其帐户资料。
. 终止
本协议将持续有效直至终⽌，而客户可在任何时候终⽌协议，只要届时客户不持有未平仓现货贵⾦属头⼨，不对负有任何债务，客户通过APP提交销户或按照要求提交书面协议进营销户，或任何时候向客户提出终止协议，包括书面通知、邮件通知、短信通知、APP消息推送通知或经本公司风险管控部门判定不符合KYC认证审核的客户，未能通过身份识别的客户，未能通过风险评估的客户，未能通过AML（反洗钱识别系统）识别的客户，将直接对该帐户进行禁止登录及交易使用。终止协定将不影响任何之前签订的交易且不解除任何一方此协定项下的任何义务，或解除客户的任何债务的责任。
. 协议修改
客户同意可不时酌情决定修订、取消、或更替本协议之任何条款或增补任何新条款，会把这些修改或变更在本公司网站www.91pme.com及APP直接进行更新而无需事先通知或者发布最新修改通告，客户须不定时浏览有关条款之修改并同意受此约束。
. 信息
客户同意（1）或其雇员向客户提供的任何市场信息并不构成任何投资建议、购买或出售OTCGOLD合同的要约或招徕购买或出售OTCGOLD头寸；（2）此类信息，尽管基于认为可靠的数据源，有可能完全基于某一雇员的个人意见，故这类信息可能并不完整甚至未经确认；（3）不就提供给客户的任可信息的准确与完整性作出任何保证和负上任何责任。
. 非保证之盈利或限制损失
客户确认其未与任何雇员、代理经纪人或第三方就其帐户的交易达成任何单方面协议，包括但不限于任何保证其账户盈利或限制损失的协议。客户同意其有责任以书面形式立即告知任何单方面协议之详情。客户同意如果任何人士作出的任何有关交易帐户的声明有别于客户从所得的表述，客户同意以书斫形式提请注意。
. 的责任
将不负责因传输或通讯设施故障、电力短路或任何其他所不能控制或预计的原因带来的指令传输的延迟。将仅对直接因为的蓄意过错或欺诈造成的行为负责。将不对其他方面过错而引起的损失负责。
. 赔偿
客户同意，如果因为客户未能完全与及时地履行其承诺或因其声明或保证并不属实或正确，而给带来任何债务、损失、损害、成本或费用(包括律师费)，客户将对此向作出所有赔偿，并使之不受损害。客户同时同意立即支付给在执行本协议任何条文或任何其他与客户签订的协议所带来的损害、成本与费用(包括律师费)。
此外，若损失来自（1）客户的行为：客户本人的行动、错误或遗漏；（2）伪造签署：所有账户或本协议有关文档上的伪造签署或未获授权的签署；（3）故障：客户或的系统故障、设备故障或系统中断或运作失灵；（4）延迟：在执行客户向其发出之任何指示时发生之延迟、故障或错误；和（5）资料：从客户收到的不正确或不全的指示，均不会负上任何责任或赔偿任何损失。
. 财务状况
客户声明并保证其财务状况健全。客户在开始进行贵金属交易之前已非常仔细地考虑了贵金属交易的风险并明白客户现有资产中可为风险资本金的部分。
客户保证及声明即使在贵金属交易中出现损失也不会对其生活方式带来任何改变。如果客户的财务状况发生变化以致降低该风险资本金，客户同意立即告知。
. 信用状况
客户授权，或其雇员以的名义，调查客户的信用状况并查证及确定客户资料有关的合适的(所有)银行、金融机构和信用机构。客户进一步授权调查其目前和过去的投资活动。
此外，将根据客户之信用状况，并有权要求客户提供所需证明(包括但不限于最近之税单、入息证明)，以不时检讨客户的交易限额及或审批其提升交易限额之申请。
. 豁免或修订
本协议的任何条款不可被豁免或客户自行作出修订，除非豁免或修订是以书面的形式且由客户和授权的授权人共同签字。在任何协议双方的交
. 录音
客户同意有权采用录音程序，以作为所录取指示或通讯之确实证据。客户进一步同意在涉及任何客户或的纠纷或诉讼中，任何一方可以使用此类录音作证据。客户理解并同意定期根据其确立的营业程序清除这类录音。
. 个人资料私隐政策
的个人资料私隐政策是根据《个人资料（私隐）条例》保护客户权益。在使用客户数据以提供其最佳之服务时，亦会高度关注对于其客户数据使用之安排。会根据《个人资料（私隐）条例》之规定，力求完全符合个人资料保障要求。为此，会确保其雇员遵守法例规定的保安和保密严谨标准。
（1）收集的各项个人资料，只供进行业务运作及其他有关活动之用；
（2）致力确保网站是安全及符合业界标准，并且使用其他数据保障工具，例如：防火墙、认证系统（密码和个人身份证号码等）和操控机制来控制未获授权的系统进入和存取数据；
（3）会将客户个人资料保密储存，保护客户的个人资料以防止被盗用，雇员亦会尊重客户的私隐，绝不会向未获授权人士透露任何数据；
（4）客户可不时查阅及更改由所保存有关其个人资料；
（5）客户同意会根据任何法例或监管机构之规定，向监管当局及其他政府机构披露客户所有数据(及其他数据);
（6）客户同意按照网络支付系统政策之安排，于客户透过支付网关进行存取款时，向有关机构披露客户个人资料作为核实身份的证明;
（7）可能会在客户的计算机设定及存取Cookies，以协助分析并了解有关之市场推广策略的效果。及其雇员可能会于的产品和服务使用Cookies来追踪客户在网站的浏览，收集得来和共享的资料是不具姓名及无法被个别辨识的；
（8）客户同意向客户提供服务时，可能授权一些不隶属于的公司使用客户个人资料，这些包括以合约形式代表提供服务的公司，例如维护及开发数据处理的软件公司等。这些授权于的公司必须把客户的个人资料保密。将尽一切所能确保其收集所得的客户个人资料被妥善地保存在储存系统，并只有获授权的雇员或代表提供服务的公司可查阅有关资料，但鉴于互联网之公开及全球性质，可能无法保护及保密客户个人资料不受第三者的蓄意干扰。凡经由网站浏览他人运作的网站，客户的个人资料均不属于的个人资料私隐条款保障范围内。
. 司法管辖区及司法管辖地的同意
可全权选择和行使其绝对酌情权，决定因本协议所引起或有关之任何争议、争执或索偿、本协议终⽌或无效等事件，均根据现行有效之联合国国际贸易法委员会仲裁解决。指定仲裁员的机构国际仲裁中⼼(HKIAC)，仲裁员为一人。仲裁由国际仲裁中心按照开始仲裁时有效的国际仲裁中心的仲裁程序规则。仲裁程序以英语进进。
. 仲裁协议
若客户同意本仲裁协议，客户（1）放弃了在法院起诉的权利并包括陪审权利在内；（2）同意在任何根据本协议由客户或提出仲裁的指控与反指控中受到仲裁的约束。客户不选择同意本仲裁协议条款约束亦可于开立账户。
. 管辖法律及司法管辖权
本协定及协定方的相应的权利与义务受法律的管辖，并据此解释与执行。据此并没有和法律抵触而干预或妨碍条文之应用。本协议连同开户申请书和有关附件构成本协议主题整体和全部内容。本协议将取代以前所有经双方签署或承诺的与本协议主题，杠杆式现货贵⾦属交易相关的书面或口头协议。
. 交易帐户销户
一经销户的交易帐户，事务历史记录会被清除，无需提前通知及无需对事务历史记录进行任何存储。现有的交易账号销户方式：
(1)客户主动申请销户。
(2)因上述第15点协议内容（“终止”）被禁用的交易帐户。
(3)交易帐户超过90天没有任何登录记录，默认客户已放弃使用该交易帐户。
1. 注资
（1）客户可根据本公司网站上提供之注资方式为本人之交易帐户存入资金。
（2）除非核实确认收到客户之注资资金，否则将无法为客户办理注资。
2. 取款
（1）首次取款前必须向提交客户本人彩色身份证正反面和彩色银行卡图片并且于系统进行人面识别成功，否则本公司不受理客户之取款申请。
（2）客户在设置的取款额度范围内申请单次取款，所产生之汇款手续费用均由承担。
（3）客户在非设置的取款额度范围内取款，可按照提供的方法取款。
（4）客户注资后交易量不足注资金额50%，将扣取注资金额的6%作为取款手续费。若满足交易量，每天免手续费取款3次，超过次数将收单次取款金额的5%作为取款手续费。
（5）将于收到出金申请起2小时内处理申请审批。出金审批成功，一般情况下，预计24小时内到账，具体到账时间请以实际情况为准。
（6）鉴于第三方原因，处理款项速度非可控制及预计的。因此客户很可能无法在2小时内收到所提取的金额。请参阅客户协议第11条保证金存款及取款安排。
3. 汇率
所有非美元存款，均会被兑换成美元。客户如欲以人民币取款，将会按照当日市场牌价将其美元兑换成其指定货币。客户如欲以港元取款，本公司将会按照固定汇率7.8将美元兑换成港元。本公司有权根据市场情况，在无须预先通知客户的情况下，更改上述汇率。
4. 交易编码
（1）按照黄金交易所规定，有条件提供交易编码，客户需提前申请交易编码，申请后按照规则在交易帐户扣除相关费用，客户可自行向申请取消交易编码。
（2）交易编码有效时间，将按照黄金交易所规定。
5. 网上开户
如客户于网站或APP之开户申请表中勾选“我已阅读并同意《贵金属客户协议书》《风险披露声明》《免责声明》”三个协议内容，与本客户协议书具有同等法律效力。本公司将不会另行邮寄客户协议书，客户必须亲临本公司办事处签署领取客户协议书之正本。
6. USDT钱包
USDT钱包是由为客户提供的一款安全、便捷的客户资金管理系统。
（1）客户可将资金存入USDT钱包，可与交易帐户互转。
（2）USDT钱包与交易帐户资金可自行互转，满足启动条件的，没有额度限制。
本人特此声明
1. 本《客户协议书》所载的数据和声明均为真实、完整和正确；
2. 本人承诺会对最终所发出的指令承担所有的责任；
3. 本人特此确认并同意：除非收到本人相关事宜的更改申请通知，否则就一切目的而言可完全依赖《客户协议书》所列明条款和声明。
4. 本人了解并确认：本人已经细阅《客户协议书》及；协议中所列有关风险披露声明及；已请本人阅读上述风险披露声明、提出问题及寻求独立的意见（如本人有此意愿）。
5. 本人同意接受《客户协议书》之条款及条件约束并明白及确认可不时修订该协议之条款及条件。